דיווח • Board Game Arena

כל הדיווחים

altered_displayed דווח על

#150989: "Pairing with Equinox website has expired or is faulty, please pair it again."

worksforme: מפתח לא הצליח לשחזר את הבאג הזה

על מה דוח זה?

altered #606743963

מה קרה? אנא בחר מהרשימה מטה

בנקודת זמן מסויימת לא הייתה לי גישה לממשק המשחק

מה קרה? אנא בחר מהרשימה מטה

בנקודת זמן מסויימת לא הייתה לי גישה לממשק המשחק

בבקשה בדוק אם יש כבר דוח על אותו נושא

אם כן, הצביעו בעד הדיווח הזה, דיווחים עם הכי הרבה קולות נחקרים ראשונים

#	Status	Votes	Game	Type	Title	Last update

תיאור מפורט

היסטוריית דיווחים

2024 27 Dec 05:22 • TopDeckTCG • הבאג עוד לא שוחזר על ידי המפתחים:

F5 did not
Every time I join a game for Altered TCG I get same error

Image Link:
imgur.com/a/34dfcBq

2025 1 Jan 21:25 • Naacre • הבאג עוד לא שוחזר על ידי המפתחים:

I have the same error !
Any news ?

2025 12 Jan 18:28 • ChesseTheWasp • הבאג עוד לא שוחזר על ידי המפתחים:

happens a lot y es

2025 14 Jan 22:20 • vincentt • עוד מידע נדרש על ידי המפתחים כדי לתקן את השגיאה:

did you try to unlink and relink?

2025 15 Jan 12:09 • Alkazar95 • עוד מידע נדרש על ידי המפתחים כדי לתקן את השגיאה:

i have always this error, can't load my deck imgur.com/a/x0hthcK

2025 17 Jan 02:51 • ukimi367 • עוד מידע נדרש על ידי המפתחים כדי לתקן את השגיאה:

This has happened to me three times over the past three days (every time I tried to use a custom deck). I get the same error message reported by the other players. The first two times happened when I joined a table that someone else set up. This time, I set up a game with custom decks enabled, and I got the same error.

I am using the a Chrome browser on an OpenSUSE Linux operating system.

I also tried setting up a game from my Apple iPad, as well as accepting a game from the iPad. Each time I got the same error.

F5 did NOT solve the problem, nor did hitting retry several times. I also made sure that I was logged into my account on altered.gg.

2025 17 Jan 02:55 • ukimi367 • עוד מידע נדרש על ידי המפתחים כדי לתקן את השגיאה:

I also verified that on the BGA Altered game page, it shows I am linked to altered.gg and that the connection is OK.

2025 17 Jan 10:44 • vincentt • עוד מידע נדרש על ידי המפתחים כדי לתקן את השגיאה:

@ukimi367, did you try to unpair and pair again the account?

2025 17 Jan 21:51 • ukimi367 • עוד מידע נדרש על ידי המפתחים כדי לתקן את השגיאה:

@vincentt - Thanks for the advice! That seemed to work! I would encourage anyone else with the same problem to try the fix suggested by @vincentt.

2025 4 Feb 15:06 • Koblenz973 • עוד מידע נדרש על ידי המפתחים כדי לתקן את השגיאה:

Dès le début, je ne pouvais pas accéder à mes decks personnels. Et cela se reproduit en ce moment

2025 5 Feb 20:45 • MOhli • עוד מידע נדרש על ידי המפתחים כדי לתקן את השגיאה:

Same error

2025 10 Feb 22:54 • Carclin • עוד מידע נדרש על ידי המפתחים כדי לתקן את השגיאה:

Impossible de sélectionner un deck, réassocier le compte n'a pas fonctionné à temps, le délais m'a fait quitter la partie j'ai donc reçu une pénalité...

2025 11 Feb 04:06 • noxeor • עוד מידע נדרש על ידי המפתחים כדי לתקן את השגיאה:

This is happening to me and I am not able to unpair my account; it just hangs.

2025 12 Feb 01:11 • noxeor • עוד מידע נדרש על ידי המפתחים כדי לתקן את השגיאה:

Any help on this????

When a game starts, I choose “custom deck” and I get the message “ Pairing with Equinox website has expired or is faulty, please pair it again.”

Some people have said they were able to “unpair” and pair again and it works.

Assuming I understand what is meant by “unpair”, this is also not working for me.

If I go to my account settings, Linked Services, and next to Altered click the red “Revoke Access” button and it just shows “…” and never does anything.

Is there support for this?

The only reason I pay for BGA is to play Altered and I can’t play it…

2025 12 Feb 03:46 • noxeor • עוד מידע נדרש על ידי המפתחים כדי לתקן את השגיאה:

I fixed mine. Hopefully this helps others.

I play on iPad. Safari by default automatically blocks pop-ups. On BGA, attempt to unlink your Altered account, it needs to be able to open a pop up, so you need to go into Safari Settings and allow popups, at least temporarily.

2025 12 Feb 09:17 • vincentt • עוד מידע נדרש על ידי המפתחים כדי לתקן את השגיאה:

@noxeor, can you please contact BGA support so they can investigate (as it's outside of game jurisdiction, it must be processed byt hem)

2025 12 Feb 14:14 • AlexBOZON • עוד מידע נדרש על ידי המפתחים כדי לתקן את השגיאה:

J'ai essayer de faire plusieurs parties et le problème est récurent, impossible de sélectionner mes decks personnalisés.

J'ai rafraichi la page, je me suis déconnecté et reconnecté, rien n'y fait toujours ce même message d'erreur.

C'est d'autant plus frustrant que à cause de ce bug cela entache notre réputation sur le jeu et ça ne donne pas envie de continuer à jouer sur bga à Altered si la solution n'est pas trouvée rapidement malheureusement :/

2025 12 Feb 14:27 • Tisaac • מפתח לא הצליח לשחזר את הבאג הזה:

Please read the previous answers : as advised by the message, you need to unpair and pair your account again.
To unpair, you have to go to your account settings / linked services / revoke access. Make sure to not have POP UP disabled.

Please post here again ONLY IF this does NOT solve the issue.

2025 22 Mar 16:50 • Araby71 • מפתח לא הצליח לשחזר את הבאג הזה:

Unexpected error: API ERROR#Pairing with Equinox website has expired or is faulty, please pair it again.# (reference: GS12 22/03 16:46:50)

This is the error message I keep getting. I have logged out and logged back in and it still happens.

What else can I try?

I still can't play the game.

2025 27 Apr 14:06 • Potton • מפתח לא הצליח לשחזר את הבאג הזה:

Pairing with Equinox website has expired or is faulty, please pair it again.# (reference: GS17 27/04 14:05:58)

It's the same for me...

2025 27 Apr 18:11 • Tisaac • מפתח לא הצליח לשחזר את הבאג הזה:

Sae answer : Please read the previous answers : as advised by the message, you need to unpair and pair your account again.
To unpair, you have to go to your account settings / linked services / revoke access. Make sure to not have POP UP disabled.

Please post here again ONLY IF this does NOT solve the issue.

2025 21 Jun 07:18 • syrak01 • מפתח לא הצליח לשחזר את הבאג הזה:

No me permite cargar los mazos personalizados y pulsar f5 no resuelve nada (error GS17), aparece cada vez que intento jugar.

2025 28 Jul 16:15 • SUD - Ombrax • מפתח לא הצליח לשחזר את הבאג הזה:

Erreur inattendue : API ERROR#Pairing with Equinox website has expired or is faulty, please pair it again.# (reference: GS16 28/07 16:09:50)
i have this probleme and i can t play
please fixe that

2025 20 Oct 12:15 • Toxictonic • מפתח לא הצליח לשחזר את הבאג הזה:

How can I fix this error? I cannot play anymore because of this error

2025 1 Nov 03:51 • godefv • מפתח לא הצליח לשחזר את הבאג הזה:

I have this issue as well all the time now (#754062036). How can I unpair and pair again my account ?

2025 27 Nov 03:08 • Florivo • מפתח לא הצליח לשחזר את הבאג הזה:

Since I have unpaired my BGA account in order to play custom decks, I get this message " Oops! It appears your account has undergone some kind of alteration, several accounts are logged in at the same time. You can sever the access of these multiple BGA accounts from your Altered account parameters. " and I cannot pair it again.... Is there any way to fix this issue ?

2025 28 Nov 10:03 • Noirhime • מפתח לא הצליח לשחזר את הבאג הזה:

Florivo, in this case, you need to write to BGA Support : boardgamearena.com/support

הוסף לדוח הזה

הוסף כאן כל מה שנראה שייך כדי לשחזר את הבאג או להבהיר את ההצעה שלך:

מספר שולחן/מהלך אחר
האם לחיצה על F5 פתר את הבעיה?
האם הבעיה הופיע כמה פעמים? בכל פעם? באופן אקראי?
אם יש לך צילום מסך (מומלץ) אתה יכול להשתמש ב Imgur.com כדי להעלות אותו להדביק קישור לכאן.

מבוטל מעדכן נתונים

#150989: "Pairing with Equinox website has expired or is faulty, please pair it again."

על מה דוח זה?

מה קרה? אנא בחר מהרשימה מטה

מה קרה? אנא בחר מהרשימה מטה

בבקשה בדוק אם יש כבר דוח על אותו נושא

תיאור מפורט

היסטוריית דיווחים

הוסף לדוח הזה

שנה את מצב הדיווח ל:

עזרה

תרום

נווט

עקוב אחרינו